平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2026年3月4日頃より発生しておりました、弊社および弊社が運用・管理するWebサービスからのメールが、特定の宛先（Outlook、Hotmail等）に届きにくい不具合につきまして、現在は正常に復旧いたしましたことをご報告申し上げます。

不具合の原因と対応状況

今回の不具合は、弊社が利用しているメール送信システムのサーバー評価が一時的に低下し、受信側で制限がかかったことによるものでした。
現在は評価が正常に回復し、制限が解除されていることを確認しております。
また、今回の事態を受け、より確実なメール配信とセキュリティ向上のため、弊社が管理する運用ドメインにおいて、最新の送信ドメイン認証技術（SPFおよびDMARC）の導入・設定を完了いたしました。
これにより、なりすましメールの防止効果が高まり、より安全かつ確実にメールをお届けできる体制が整っております。

お客様へのお願い

不具合の発生期間中に弊社宛にお問い合わせ等をいただき、現在に至るまで弊社からの返信が届いていないお客様がいらっしゃいましたら、大変お手数ではございますが、再度ご連絡をいただけますと幸甚に存じます。
この度は、多大なるご不便とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、お願い申し上げます。

2026年3月10日
株式会社ウイングフォーム
代表取締役 伊藤友也